Artigos

• Orçamento de capitais no funcionamento do setor produtivo da empresa Handmade

  Aron Ramalho Araújo, Sandro Leonardo de Oliveira, Ricardo Aquino Coimbra

  013-041

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• Logística reversa de pós-consumo do refugo de garrafas PET oriundos do processo de envase de água na LW Agropecuária e Industrial Limitada

  Juliana Furtado Ruas, Virginia Maria Moura dos Santos, Jean Mari Felizardo

  043-087

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• A satisfação dos clientes atacadistas em uma empresa de confecção atacadista cearense: um estudo de caso da New Impact

  Juliana de Oliveira Camurça, Lorena Lourenço Magalhães

  089-119

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• Qualidade dos serviços prestados pelo programa on-line Desafio Vip 60: sob a ótica dos clientes

  Lucas Souza de Oliveira, Luiz Antônio da Silva Júnior, Ricardo Aquino Coimbra

  121-163

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• Satisfação dos clientes em relação ao atendimento ofertado pelas agências LATAM Travel em Fortaleza

  Flávia Lopes Teixeira, Lorena Lourenço Magalhães

  165-196

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• Satisfação no ambiente de trabalho em uma instituição financeira privada localizada em Fortaleza sob a ótica dos operadores de caixas

  Karine Alves Carvalho, Mayara Holanda dos Santos, Olívia Lima Guerreiro de Alencar

  197-230

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• Satisfação no trabalho dos profissionais de recursos humanos em uma instituição de ensino superior localizada em Fortaleza

  Larissa Lucena Martins, Marcos Aurélio Maia Silva

  231-261

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• Características do comportamento empreendedor dos professores de empreendedorismo de ensino fundamental de uma solução educacional

  Maria de Fátima Sales Ribeiro, Roseilda Nunes Moreira

  263-290

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